今年以来,沛县农商银行认真贯彻落实国家惠农支农政策,积极改善农业金融生态环境,进一步加大对涉农、小微企业信贷的支持力度,多举措服务辖内农村经济。截至10月末,该行各项贷款余额85.86亿元,较年初净增9.58亿元,其中,涉农贷款余额75.17亿元,较年初净增5.5亿元。
创新贷款方式,拓宽金融产品
沛县农商银行借助“互联网+”技术,创新推出线上线下受理贷款的新业务——“手机自助贷”。已授信客户可以通过手机银行客户端,将贷款划入易贷通卡,打破了时间和空间的限制。通过手机自助贷,客户不仅可以办理用信和贷款,还可办理贷款查询和还款。截至10月末,已有504人获得了“手机自助贷”贷款,贷款金额达4479万元。
大力拓展居民消费信贷,对居民在房产、汽车、家电购置等方面的消费需求做到应贷尽贷;积极支持农民建房、装修、婚丧嫁娶,满足农户的消费信贷需求。先后推出多种信贷产品,“康居快易贷”主要满足城镇居民购买住房和商用房的信贷需求,“幸福爱车贷”、“致富快车贷”主要满足个人消费或经营的购车需求。截至10月末,该行个人住房按揭贷款余额4.61亿元,汽车按揭贷款余额9427万元。
专门成立小微贷款中心,做实小微信贷
该行招聘选拔优秀客户经理,做好微贷技术的培训推广工作。小微贷款中心客户经理对城区个体工商户和社区居民实行网格化管理,采取“扫街”的方式进行上门营销。根据小微客户“小、频、急”的资金需求特点,推出“小微新易贷”和“信用新易贷”产品。
该行还将小贷技术向镇、村延伸,推出“惠农新易贷”信贷产品。实行限时办结制,有力推动了小微贷款的发放。截至10月末,累计发放小微贷款1100户,累放金额1.6亿元,余额达到1.04亿元。
公开公平公正,开展新型农户家庭“阳光信贷”
新型农户家庭阳光信贷“阳光快易贷”,是该行全力打造的信贷品牌。根据小微信贷交叉检验技术,按照“背靠背”问卷调查、走村入户实地调查、数据比对、民主评议、确定授信额度、客户用信等流程进行标准化操作,整个过程阳光操作、公开透明。截至10月末,“阳光信贷”已对全县各个自然村进行授信,有2.79万户获得授信,授信金额达12.77亿元,实现了农户建档面、有效农户授信、农户走访“三个全覆盖”。
提升服务质量,加强金融覆盖
该行注重加大宣传力度,利用“两节”之机,开展存款有奖、元宵节猜灯谜、抽奖等活动,充分利用各种媒介,持续地将各项业务、优惠政策及时传达给客户。
在优质金融服务建设过程中,该行“软硬兼施”,打造县域金融机构优质服务第一品牌。通过改善营业环境,提高办事效率,优化服务水平,打好优质服务升级战,以干净整洁的环境、快速准确的效率、真诚温馨的服务来吸引客户,提升客户的信赖度。
在常规宣传手段的基础上,与当地新闻媒体合作,利用电视传媒对重点信贷产品、支付结算产品、圆鼎卡等优势产品进行包装宣传营销,通过流动字幕、电视台专访等丰富多样的宣传形式,提高知名度。
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